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Termini e condizioni
Questi termini disciplinano l'accesso ai servizi offerti da MyStake Casino e il rapporto tra il giocatore e l'operatore. Registrandoti o utilizzando il sito, dichiari di averli letti e accettati.
Requisiti di accesso e registrazione
L'utente deve avere almeno l'età minima prevista dalle leggi applicabili nel proprio luogo di residenza e deve poter utilizzare i servizi di gioco in modo lecito nella propria giurisdizione.
Ogni persona può aprire un solo conto, salvo autorizzazione espressa dell'operatore. Le informazioni fornite in fase di registrazione devono essere complete, corrette e aggiornate.
Il titolare dell'account è responsabile della custodia delle proprie credenziali e deve comunicarci tempestivamente qualsiasi sospetto di utilizzo non autorizzato.
Verifiche, pagamenti e saldo
Prima o dopo l'attivazione del conto, possiamo richiedere documenti e ulteriori informazioni per confermare identità, età, indirizzo, titolarità del metodo di pagamento e provenienza dei fondi.
Depositi e prelievi sono soggetti ai metodi disponibili, ai limiti indicati nel sito e alle procedure di controllo applicabili. Un prelievo può essere sospeso fino al completamento delle verifiche richieste.
È vietato usare strumenti di pagamento intestati a terzi o effettuare operazioni con finalità fraudolente. Eventuali costi esterni applicati da banche o fornitori di pagamento restano a carico dell'utente.
Promozioni e condotta vietata
Bonus, giri gratuiti e altre iniziative possono prevedere condizioni separate, inclusi requisiti di puntata, limiti di puntata, giochi esclusi, scadenze e restrizioni geografiche.
Non è consentito creare conti multipli, colludere con altri giocatori, manipolare i giochi, sfruttare errori tecnici o utilizzare software automatizzati senza autorizzazione.
In presenza di abuso promozionale, informazioni false, comportamento scorretto o violazione dei termini, MyStake Casino può annullare vantaggi, limitare funzioni, sospendere il conto o adottare le misure previste dalla legge.
Disponibilità del servizio e reclami
Il sito può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, verifiche di sicurezza, guasti di rete o cause indipendenti dal nostro controllo.
Gli esiti dei giochi sono determinati dai sistemi applicabili e dalle relative regole. In caso di errore evidente, malfunzionamento o risultato attribuito in modo scorretto, l'operatore può correggere l'operazione secondo le proprie procedure.
Per contestazioni, contatta inizialmente l'assistenza fornendo i dati del conto e una descrizione completa del problema. Se necessario, la questione sarà esaminata in conformità agli obblighi della licenza CGA OGL/2024/250/0115 e alle norme pertinenti.
I presenti termini costituiscono una sintesi informativa delle condizioni d'uso; fanno fede le disposizioni complete pubblicate sul sito, le regole dei singoli giochi e la normativa vincolante applicabile.
